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SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono gratuite in tutta Italia per ordini minimi di € 99,00*!
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NOTA BENE: Se si sceglie il Contrassegno come modalità di pagamento, le spese di spedizione subiscono una maggiorazione di € 5,00.
Chi sceglie il contrassegno dovrà quindi corrispondere un costo di € 5,00 + € 5,90 per un totale complessivo di € 10,90 oltre al prezzo dei prodotti acquistati. In caso di acquisti con importo superiori a € 99,00 di prodotto la spesa da sostenere sarà solo il costo di € 5,00 per il contrassegno.
Inoltre, è fondamentale che il cliente che selezioni questa modalità di pagamento sia consapevole del suo dovere di pagare in contanti il pacco al momento della consegna.


PREPARAZIONE E SPEDIZIONE DEGLI ORDINI

Quando tutti i prodotti sono disponibili nei magazzini di Farmacia Valla, l'ordine viene preso in gestione e la merce accuratamente preparata e inserita nei pacchetti. Le spedizioni vengono effettuate con CORRIERE ESPRESSO, la consegna è garantita in 1-3 giorni dalla partenza del paccoVerso le isole il tempo di consegna è superiore.
Il corriere espresso effettuerà sempre DUE tentativi di consegna all'indirizzo di destinazione. Se non viene trovato nessuno che possa ritirare il pacco, la merce viene portata in giacenza nella sede di competenza. Sarà compito del cliente provvedere al ritiro del pacco, altrimenti dopo 7 giorni la merce tornerà a Farmacia Valla. Si suggerisce pertanto di indicare come indirizzo di consegna, un luogo sempre presidiato.

Quando il pacco parte dal magazzino di FarmaciaValla il cliente riceve un'e-mail da FarmaciaValla con la conferma dell'avvenuta spedizione, e dal Corriere Espresso con il numero della spedizione che consenta al cliente di tracciarne il percorso.
 In caso di mancato avviso di spedizione o di mancata consegna, invitiamo il cliente a contattarci.
NOTA sulla disponibilità dei prodotti: i prodotti hanno tutti un'indicazione sulla disponibilità nei nostri magazzini.
Data la grande quantità di ordini, potrebbe accadere che un prodotto segnalato come Disponibile Immediatamente sia momentaneamente non disponibile. In questo caso, la spedizione dell'ordine verrà eseguita appena i prodotti verranno riassortiti.


DIRITTO DI RECESSO

Informativa sul diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del D.Lgs 206/05, il Cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il prodotto ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà:

  • a. Entro il termine di 14 giorni sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo Farmacia Dr.Max Ancona Garibaldi di Dr Max Italia srl, Corso Giuseppe Garibaldi,116 - 460121 Ancona (AN) ovvero comunicazione PEC al seguente indirizzo: drmax.ancona.garibaldi@legalmail.it
  • b. Far pervenire i prodotti che intende restituire alla Farmacia Dr.Max Ancona Garibaldi di Dr Max Italia srl, Corso Giuseppe Garibaldi,116 - 460121 Ancona (AN) in stato di sostanziale integrità.

La restituzione alla Farmacia Dr.Max Ancona Garibaldi del prodotto dovrà avvenire nei quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del prodotto.

I costi della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi alla sede della Farmacia Dr.Max Ancona Garibaldi sopra citata.

Il Cliente si impegna a conservare e custodire con cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso, in modo da conservarne la sostanziale integrità.

Farmacia Dr.Max Ancona Garibaldi riceverà i prodotti resi riservandosi di constatare che gli stessi siano stati riconsegnati dal Cliente in stato di sostanziale integrità. Solo in tal caso provvederà all'invio dell'importo versato dal Cliente per l'acquisto dei prodotti nel più breve tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso.

La restituzione di prodotti che non sono sostanzialmente integri non sarà accettata da Farmacia Dr.Max Ancona Garibaldi e gli stessi verranno restituiti al Cliente con aggravio di spese di trasporto.